· CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO:
Tutte le nostre tariffe includono:
chilometraggio illimitato (tranne ove indicato diversamente),
riduzione per danni e furto, aria condizionata e radio. Per i gruppi Luxury il chilometraggio è limitato a Km. 150 al giorno per
noleggi da
- Le nostre tariffe non includono:
IVA , road tax,
oneri aeroportuali (per ritiro in aeroporto), servizio in stazione (per ritiro
in città), preparazione del veicolo, spese di immatricolazione, totale
eliminazione della riduzione penalità per danno e furto, supplemento relativo
al viaggio a lasciare, carburante, servizio di rifornimento, multe, clausola
servizi accessori (danni alle parti sottostanti della vettura, al parabrezza e
vetrerie, ruote, tetto), danni alla tappezzeria, accessori, agli interni del
veicolo, danni causati da vegetazione, danni alle parti meccaniche , danni alle
serrature delle portiere, danni dovuti alla negligenza e non osservanza delle
norme del Codice della Strada da parte del conducente. Restano, inoltre, a
carico del locatario le spese in caso di smarrimento e/o danneggiamento della
targa, dei documenti e/o delle chiavi del veicolo locato.
INFORMAZIONE IMPORTANTE
E' severamente vietato percorrere strade non asfaltate.
I veicoli devono essere riconsegnati durante gli orari di
apertura degli uffici.
Se il cliente ritornerà il veicolo durante la chiusura
dell'ufficio locale, verrà considerato responsabile per tutti i danni al
veicolo che potrebbero essere causati durante il periodo di parcheggio fino
all'apertura dell'ufficio, quando il personale Auto Europa prenderà in consegna
il veicolo. Inoltre un supplemento fuori orario verrà applicato.
- Età minima e massima:
Per il noleggio di autovetture di categoria A1/A/B/C/D/E1/F,
l’età minima richiesta per il conducente è di 21 anni, previo il pagamento di
un supplemento giornaliero “young driver”. Il costo
(vedi quotazione direttamente sul sito ) sarà pagabile in loco e si compone dal
costo del supplemento “young driver” al giorno+ oneri di stazione e/o oneri aeroportuali + iva , pagabile fino ad un massimo di 10 giorni.
I conducenti
con età minima 23 anni per i gruppi
A1/A/B/C/D/E1/F/F1 possono noleggiare senza alcun aggravio di costo;
Per le autovetture di categoria E2/H/H1/M1/N/N1/S/U il
conducente dovrà avere almeno 25 anni. Per il noleggio dei veicoli appartenenti
ai gruppi luxury, il conducente dovrà avere almeno 27
anni.
L’età massima consentita per i conducenti è di 80 anni.
- Validità patente di guida:
Per il noleggio di vetture di categoria A1/B/C/D/E1/F/F1, il
conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità e rilasciata
da almeno un anno. Per il noleggio di tutti gli altri gruppi auto, compresi i
gruppi luxury, il conducente dovrà essere in possesso
di una patente di guida rilasciata da almeno tre anni.
- Assicurazione:
Le nostre tariffe includono l'assicurazione RC Auto con un
massimale unico di Euro 20.000.000,00 verso terzi, per
ciascun incidente, inclusi incidenti ad animali e
cose.
- Pagamenti per noleggio a breve termine:
Per il pagamento del noleggio, il conducente dovrà essere in
possesso, ad inizio noleggio, di una carta di credito finanziaria a lui
intestata, (si accettano carte di credito internazionali American Express, Diner's, Visa/Mastercard). Non
saranno accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche, Bancomat o
Debit Card.
Per i veicoli appartenenti alla categoria luxury, il cliente dovrà presentare due carte di credito
entrambe intestate al conducente, di cui una dovrà essere necessariamente
American Express, Diner's o Visa Gold.
Pagamenti per noleggi mensili: da
IN OGNI CASO, NON SONO ACCETTATI PAGAMENTI CON CARTE
DI CREDITO ELETTRONICHE, BANCOMAT, IN CONTANTI ED ASSEGNI.
- Deposito per noleggio a breve termine:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito
cauzionale pari all'importo del nolo, del pieno del carburante e della eventuale riduzione della penalità. Tale deposito
verrà rimborsato nel caso in cui la vettura non sia stata rubata e venga
riconsegnata integra e senza danni e con il pieno di benzina. A tal fine, il
Cliente dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo American
Express, Diner's, Visa o Mastercard.
Non saranno accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche,
Bancomat o Debit Card. Per i veicoli appartenenti
alla categoria luxury, il cliente dovrà presentare
due carte di credito entrambe intestate al conducente, di cui una dovrà essere
necessariamente American Express, Diner's o Visa
Gold. Non saranno accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche,
Bancomat o Debit Card.
Deposito per i noleggi mensili da
Prolungamenti per noleggi mensili da
Il noleggio non potrà essere prolungato con lo stesso
contratto di noleggio mensile. In caso di prolungamento del noleggio mensile,
il cliente è tenuto a sottoscrivere un nuovo contratto di noleggio.
- Carburante & Servizio rifornimento:
Tutte le vetture sono consegnate con il pieno di carburante.
Nel caso in cui le vetture non vengano restituite con il pieno, verrà
addebitato un supplemento di € 13,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva,
per singola autovettura, relativo al servizio di rifornimento, oltre al
carburante mancante.
- Fuori orario:
Per consegne delle vetture fuori dai normali orari di
apertura dei nostri uffici, verrà addebitato un supplemento di fuori orario,
dell'importo di € 31,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva. Per consegne
negli uffici aeroportuali, l'importo di tale supplemento è di € 31,00 + oneri
aeroportuali o di stazione + iva per consegne avvenute dopo le ore 23:00 e fino
alle ore 24. Dopo le ore 24:00, in poi il supplemento sarà di Euro 70,00 +
oneri aeroportuali o di stazione + iva 20%
ATTENZIONE!! Eventuali consegne fuori orario sono
soggette a nostra riconferma.
- Ritardi:
E' prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella
riconsegna della vettura oltre al quale verrà
addebitato un giorno di noleggio extra.
- Accessori:
Portasci, seggiolini, catene da neve sono
disponibili presso li nostri uffici e devono essere
richiesti al momento della prenotazione: il relativo supplemento è di € 34,00 +
oneri aeroportuali o di stazione + iva. Per i gruppi di vettura N/N1/U il supplemento per le catene da neve è pari a Euro 80,00 +
oneri aeroportuali o di stazione + Iva.
- Consegna e ripresa:
La consegna e la ripresa presso i nostri uffici è gratuita.
Auto Europa offre anche il servizio di consegna e ripresa della vettura presso
l'hotel del cliente. In questo caso, all'atto della prenotazione, dovranno
essere fornite tutte le indicazioni necessarie (indirizzo - orario di
consegna). Al cliente sarà richiesto di pagare in loco un supplemento. Per
maggiori informazioni Vi preghiamo di contattare il nostro centro prenotazioni
al numero verde 800-334440.
- Noleggio a Lasciare (ONE WAY):
Per la riconsegna delle vetture in una città diversa
rispetto a quella di partenza all'interno dell'Italia continentale, all'interno
della Sicilia, all'interno della Sardegna e tra
Non è previsto il viaggio a lasciare per le vetture luxury in città diverse rispetto a quelle di partenza. E'
possibile effettuare viaggi a lasciare su Roma e Milano per noleggi della
durata minima di 7 giorni . In tali casi, l'importo
del supplemento di viaggio a lasciare è di € 230,00 + oneri aeroportuali o di
stazione + iva.
- Road Tax (Oneri Automobilistici) supplemento
obbligatorio.
La road tax
è un supplemento relativo agli oneri automobilistici e viene calcolato fino ad
un massimo di 14 giorni.
Il costo (vedi quotazione
direttamente sul sito ) sarà pagabile in loco e si compone da costo road tax al giorno+ oneri di stazione
e/o oneri aeroportuali + iva.
- Guidatore Supplementare:
Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un
supplemento di € 4,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva 20% al giorno da
pagare in loco all' atto del noleggio. Per le vetture luxury, tale importo è di € 5,50 + oneri aeroportuali o di
stazione + iva al giorno.
- Pacchetti week-end per minivan (gruppo
"G"):
La tariffa week-end 2 giorni decorre dal venerdì alla
domenica e dal sabato al lunedì. La tariffa week-end 3 giorni decorre dal
venerdì al lunedì. Per noleggi di minivan (gruppo "G") oltre 3 giorni
sarà applicata la tariffa Speciale Web.
- Olio e manutenzione:
Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro
presentazione di regolare fattura intestata a Sicily By Car S.p.A. Nessuna
spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione
del personale.
- Tipologia d'auto:
Benché Auto Europa faccia il possibile per consegnare il
tipo di vettura richiesta, non sempre può garantire un particolare modello
d'auto. Nel caso in cui il modello d'auto non fosse disponibile, sarà
sostituito con un modello appartenente al gruppo richiesto o con un gruppo di
categoria superiore senza nessun ulteriore costo aggiuntivo.
- Multe e mancati pagamenti pedaggi autostradali
Saranno notificate al cliente tutte le contravvenzioni ed
infrazioni al Codice della Strada nonché i mancati pagamenti dei pedaggi
autostradali occorsi durante il periodo di noleggio. Inoltre, al cliente verrà
addebitato un supplemento di istruzione pratica direttamente sulla carta di
credito pari a € 50,00 + IVA.
MANCATO RITIRO DELLA
VETTURA (NO SHOW)
In caso di mancato ritiro della vettura
prenotata entro 2 ore dall'orario previsto dalla prenotazione (a meno che il
cliente non comunichi eventuali ritardi all'ufficio di ritiro della vettura) e
non abbia fornito in fase di prenotazione il numero del volo di arrivo ed un
recapito telefonico la vettura potrebbe non essere disponibile al suo arrivo.
- ASSISTENZA CLIENTE 24hr
In caso di sinistro stradale (incidente) in Italia, il
cliente potrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24 al
numero verde 800/831010 o al numero di rete fissa 02/24 12 82
77. Il carro attrezzi recupererà il cliente e la vettura e li trasferirà
presso l'ufficio Auto Europa più vicino per la sostituzione.
In caso di danno meccanico, la vettura sarà ricoverata
presso il centro assistenza più vicino. Il cliente riceverà autorizzazione ad
essere prelevato da un taxi (in caso di spesa inferiore ad Euro 100,00) oppure
l'ufficio Auto Europa più vicino al cliente verrà allertato per raggiungerlo
con una vettura sostitutiva.
ASSISTENZA CLIENTE 24hr all'Estero:
In caso di sinistro stradale (incidente) all’estero, il
cliente potrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24 al al numero +39 02 /24 12 82 77.
Il carro attrezzi recupererà la vettura e la trasferirà presso il centro
assistenza più vicino. Valuteremo insieme al cliente la modalità per il suo
rientro in Italia.
- AMBITO TERRITORIALE DI NOLEGGIO:
E' consentita la circolazione delle nostre vetture nei paesi
della Comunità Europea.
Vi è il DIVIETO ASSOLUTO alla circolazione delle
nostre autovetture nei seguenti stati:
Albania, Algeria, Bulgaria, Comunità Stati Indipendenti (ex
URSS), Repubblica Ceca, Polonia, Romania, Repubblica Slovacca, Ungheria, Stati
ex Yugoslavia, Tunisia, Marocco, Siria, Paesi dell'Est, Turchia, Grecia, Malta,
Cipro
AVVISO IMPORTANTE!! In caso di furto, incidente o danno
di qualunque entità negli Stati non autorizzati, il conducente è totalmente
responsabile dei danni arrecati all'autovettura anche se
ha sottoscritto la clausola CAR PROTECTION PLUS ed è comunque obbligato a
rilasciare la dichiarazione circostanziata dell'evento.
In caso di furto, incidente o danno di qualunque entità
negli Stati autorizzati, il conducente ha l'obbligo di rilasciare relativa
dichiarazione scritta direttamente presso l'ufficio di noleggio Auto Europa;
diversamente sarà considerato totalmente responsabile dei predetti eventi anche se ha sottoscritto la clausola CAR PROTECTION
PLUS.
E' fatto obbligo di controllare lo stato della
veicolo prima della partenza.
Se si riscontra qualsiasi difformità relativa allo stato
d'uso del veicolo al momento della stipula del contratto di noleggio, è
obbligatorio informare l'ufficio che ha consegnato il veicolo stesso.
E' ASSOLUTAMENTE PROIBITO GUIDARE IN STRADE NON
ASFALTATE. Il
cliente è totalmente responsabile di eventuali danni causati a seguito di guida
in strade non asfaltate.
CONDIZIONI
PAGAMENTO ON LINE
Per il pagamento effettuato online sono valide
le seguenti condizioni (oltre a quelle già valide per il pagamento in loco).
La tariffa prepagata non può essere cumulata ad
altre eventuali promozioni.
CARTE DI
CREDITO
Il Cliente dovrà versare l'importo del noleggio
tramite la carta di credito indicata a conclusione delle fasi di prenotazione
autorizzando incondizionatamente Sicily by Car S.p.A. all'addebito della somma
indicata sul voucher. Al momento del ritiro della vettura, il Cliente dovrà
presentare una carta di credito non elettronica a sé intestata in mancanza
della quale non sarà possibile procedere alla stipula del contratto di noleggio
e alla consegna della vettura. Inoltre, condizione fondamentale per la consegna
della vettura è la disponibilità sulla carta di credito di un plafond
sufficiente a coprire l’importo che verrà bloccato al momento della stipula del
contratto di noleggio.
CANCELLAZIONI
Il Cliente ha la facoltà di cancellare la
prenotazione prepagata contattando il call center al
numero verde 800-334440 senza incorrere nel pagamento di alcuna penale a meno
che la cancellazione venga effettuata 1 giorno prima dell’inizio del noleggio:
in tali casi, verrà addebitata una penale di € 50,00 ovvero una
penale pari ad 1 giorno di noleggio nel caso in cui l’importo del
voucher prepagato non superi la somma di € 50,00.
MODIFICHE
Non è possibile effettuare modifiche alla
prenotazione.
ADDEBITI RELATIVI AD
EXTRA
Gli addebiti relativi ad extra sottoscritti al
momento del ritiro della vettura e/o generati durante il noleggio saranno
effettuati sulla carta di credito che il conducente dovrà lasciare garanzia al
momento della stipula del contratto.
MANCATO RITIRO DELLA
VETTURA (NO SHOW)
In caso di mancato ritiro (NO SHOW) della
vettura prenotata entro 2 ore dall’orario previsto dalla prenotazione, la
vettura potrebbe non essere più disponibile (a meno che il Cliente non abbia
comunicato l’eventuale ritardo all’ufficio di inizio noleggio e non abbia
aggiunto il numero di volo e un proprio recapito telefonico). In caso di NO
SHOW, il Cliente non avrà diritto ad alcun
rimborso.
ESTENSIONE NOLEGGI
Tutte le eventuali estensioni di noleggi
prepagati on line saranno addebitate in base alla
tariffa ufficiale “Speciale Web”.
GIORNI NON USUFRUITI
I giorni non usufruiti non sono rimborsabili.
RICHIESTE DI RIMBORSO
Tutte le richieste di rimborso dovranno essere
effettuare contattando telefonicamente il nostro call
center al numero verde 800-334440.
· RESPONSABILITA' DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI E FURTO
ALLA VETTURA NOLEGGIATA:
Penalità Danno:In caso di danni riportati al
veicolo, sarà a carico del cliente una penalità fissa di € 1.000,00 + IVA per i
gruppi A1/A/B/C ; € 1.200,00 + IVA per i gruppi D/E1/E2/F/F1/H/H1/M1/N/N1/S; €
2.583,00 + IVA per tutti gli altri gruppi e per le vetture luxury.
La penalità per danni dovrà essere versata ad inizio nolo con carta di credito
finanziaria.
Penalità Furto/Incendio: In caso di furto/incendio, sarà a
carico del cliente una penalità fissa di € 1.400,00 + IVA per i gruppi
A1/A/B/C; € 1.600,00 + IVA per i gruppi D/E1/E2/F/F1/H/H1/M1/N/N1/S; € 2.800,00
+ IVA per tutti gli altri gruppi e per le vetture luxury.
La penalità per furto/incendio dovrà essere versata ad inizio nolo con carta di
credito finanziaria.
Per i veicoli appartenenti alla categoria luxury, il cliente dovrà presentare due carte di credito
entrambe intestate al conducente, di cui una dovrà essere necessariamente
American Express, Diner's o Visa Gold. Non saranno
accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche, Bancomat o Debit Card.
Le penalità per danni e/o furto si intendono per singolo
evento.
- CAR
PROTECTION PLUS
GRUPPI
STANDARD:
Il conducente che desidera viaggiare nella massima
tranquillità, ha la possibilità di eliminare la penalità danni e/o
furto/incendio sottoscrivendo
- eliminazione totale della penalità danni;
- eliminazione totale della penalità furto/incendio;
- clausola Servizi Accessori, che include l'esonero dal
pagamento del costo di ripristino del: parabrezza, vetrerie in generale, ruote,
tetto, parti sottostanti della vettura.
- perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di
circolazione. In tale caso, verrà addebitato un supplemento di € 50,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tale
caso, verrà addebitato un supplemento di € 200,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle targhe (o anche
di una soltanto di esse). In tale caso, verrà addebitato un supplemento di € 360,00
+ IVA;
- danni al veicolo a seguito della violazione del Codice
della Strada.
In nessun caso può essere eliminata la responsabilità per
danni alla tappezzeria, accessori, alle parti interne, alle parti meccaniche,
alle serrature delle portiere, danni causati da vegetazione, danni causati da
negligenza, e/o incuria del conducente, e/o violazione del codice della strada.
ATTENZIONE: LA "CAR PROTECTION PLUS" E'
OBBLIGATORIA PER IL NOLEGGIO DELLA SMART FORTWO (GRUPPO A1).
La copertura “Car Protection
Plus” per il gruppo A1 (Smart For Two)
è obbligatoria. Ad ogni modo, la penalità furto/incendio per il gruppo A1, pari
a Euro 1,400 + Iva 20% non potrà essere eliminata ,
pertanto anche se il cliente ha
acquistato la copertura Car Protection Plus e
il noleggio include tale copertura, il cliente rimane responsabile per la
penalità furto/incendio.
- CAR PROTECTION
GRUPPI LUXURY:
Il conducente che desidera ridurre l'importo della penalità
per i danni e/o il furto di cui egli è responsabile, potrà sottoscrivere
ATTENZIONE!! Sono comunque esclusi per tutti i gruppi
LUXURY, anche in caso di sottoscrizione della CAR PROTECTION, i danni ad alcune
parti della vettura:
- parabrezza, vetrerie, ruote, tetto, parti sottostanti alla
vettura danni, alla tappezzeria e alle parti interne in generale, danni alle
parti meccaniche causate da negligenza e/o incuria del conducente;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di
circolazione. In tali casi, al cliente verrà addebitato un supplemento di €
50,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tali
casi, al cliente verrà addebitato un supplemento di € 200,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle targhe (o anche
di una soltanto di esse). In tali casi, al cliente verrà addebitato un
supplemento di € 360,00 + IVA;
- danni a seguito della violazione del Codice della Strada.
In nessun caso può essere eliminata la responsabilità
per danni alla tappezzeria, accessori, alle parti interne, alle parti
meccaniche, alle serrature delle portiere, danni causati da vegetazione, danni
causati da negligenza, e/o incuria del conducente, e/o violazione del codice
della strada.
- CAR
PROTECTION PLUS
NOLEGGIO
MENSILE:
Il conducente che desidera viaggiare nella massima
tranquillità, ha la possibilità di eliminare la penalità danni e/o furto
sottoscrivendo
DANNI CAUSATI DA VEGETAZIONE
Il cliente è responsabile per qualsiasi danno causato dalla
vegetazione, anche nel caso in cui abbia sottoscritto la copertura "Car Protection Plus". Tali danni sono riconducibili alla
negligenza del cliente nel condurre la vettura in strade di campagna o in
luoghi dove la vegetazione può causare graffi o danni al veicolo.
INFORMAZIONE IMPORTANTE
In caso di incidente stradale, con o senza controparte, si
ha l'obbligo di dichiarare l'accaduto con le modalità stabilite dalla legge (in
caso di controparte è indispensabile rilevare: targa, compagnia assicurativa,
nome e cognome del conducente e di eventuali testimoni, nome e cognome del
proprietario dell'auto, che si può rilevare dal libretto di circolazione). Tali
notizie sono indispensabili.
Nel caso di sinistro con controparte classificato passivo, o
di sinistro senza controparte, ed in presenza di nuovi danni rilevati al rientro sul veicolo da Lei noleggiato,
qualora non si sia provveduto all’acquisto della copertura “Car Protection Plus” che elimina la penalità danno, si opererà
come segue:
-
la stazione di rientro bloccherà cautelativamente un importo sulla carta
di credito del cliente senza effettuare alcun incasso.
-
a valutazione del danno effettuata dal perito competente, dal blocco
precedentemente ottenuto, si incasserà l’importo del danno quantificato, la cui
documentazione relativa sarà inviata all’indirizzo del cliente.
Solo in caso di eventuale sinistro attivo, ed in presenza
inderogabile di controparte firmataria del modello di contestazione amichevole
dell'incidente (CID), non le sarà addebitato l'importo contrattualmente
previsto a titolo di responsabilità danni. Nel caso in cui la
compagnia di assicurazioni della controparte non dovesse liquidare il sinistro,
poiché lo stesso risulterà incompleto, inadeguato, in concorso di colpa o
passivo, le richiederemo in seguito l'importo del danno causato alla nostra
autovettura, fino al massimo della penalità per danni contrattualmente
prevista". Questa procedura è obbligatoria anche
se la clausola “Car Protection Plus” è stata
sottoscritta.
Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio
e/o arresto del veicolo, ne richiede la sostituzione, il Locatore si riserva la
facoltà di non accogliere tale richiesta nell'ipotesi in cui possa, anche
meramente, presumersi che il sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del
veicolo sia imputabile alla inaffidabilità generale
del cliente sotto il profilo della conduzione del mezzo locato. Resta inteso
che, in ogni caso, il Locatore ha la piena discrezionalità nel procedere oltre nella esecuzione di un contratto di locazione venuto meno
per il perimento del mezzo. Inoltre
Reclami:
Qualsiasi reclamo dovrà pervenire entro 60 giorni dal
termine del noleggio.
Per quanto non espressamente specificato in questo
documento, fanno fede le condizioni generali di noleggio riportate sul
contratto di noleggio e il Codice Civile.
N.B. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza
preavviso.
CONDIZIONI DI NOLEGGIO PER FURGONI
- Tutte le nostre tariffe includono:
chilometraggio limitato: Km 300 al giorno - chilometraggio
illimitato (secondo la tariffa scelta). Il chilometraggio illimitato non è
possibile per gruppo AF. Riduzione per danni e furto, aria condizionata.
Per maggiori informazioni, Vi preghiamo di contattare il
nostro call center al numero verde 800-334440.
- Le nostre tariffe non includono:
I.V.A , oneri aeroportuali (per ritiro in
aeroporto), servizio in stazione (per ritiro in città), preparazione del
veicolo, spese di immatricolazione,
penalità per danno e furto, supplemento per Km. extra pari a Euro
0,20 + oneri aeroportuali o di stazione + I.V.A al
km, supplemento relativo al viaggio a lasciare, supplemento seconda guida,
carburante, servizio di rifornimento, multe, copertura Car Protection
Plus per riduzione penalità danno e furto, danni alle parti sottostanti della
vettura, al parabrezza e vetrerie, ruote, tetto), danni alla tappezzeria,
accessori ed agli interni del veicolo, danni alle parti meccaniche , danni
causati da vegetazione, danni dovuti alla non osservanza delle norme del Codice
della Strada da parte del conducente. Restano, inoltre, a carico del locatario
le spese in caso di smarrimento e/o danneggiamento della targa, dei documenti
e/o delle chiavi del furgone locato.
INFORMAZIONE IMPORTANTE
E' severamente vietato percorrere strade non asfaltate.
I furgoni devono essere riconsegnati durante gli orari di
apertura degli uffici.
Se il cliente ritornerà il furgone durante la chiusura
dell'ufficio locale, verrà considerato responsabile per tutti i danni al
furgone che potrebbero essere causati durante il periodo di parcheggio fino
all'apertura dell'ufficio, quando il personale Auto Europa prenderà in consegna
il veicolo.
Inoltre un supplemento fuori orario verrà applicato.
- Età minima e massima:
Per il noleggio dei furgoni categoria AF/KF, il conducente
dovrà avere almeno 23 anni e non superare il limite di 80 anni.
- Validità patente di guida:
Per il noleggio dei furgoni categoria AF/KF, il conducente dovrà esibire una patente di guida di
tipo "B" in corso di validità e rilasciata da almeno tre anni prima
dalla data di inizio noleggio.
- Assicurazione:
Le nostre tariffe includono l'assicurazione RC Auto con un
massimale unico di Euro 20.000.000,00 verso terzi, per
ciascun incidente, inclusi incidenti ad animali e cose.
- Pagamenti:
Per il pagamento del noleggio relativo ai furgoni merci
gruppi AF/KF, il conducente dovrà essere in possesso, ad inizio noleggio, di
una carta di credito finanziaria a lui intestata, (si accettano carte di
credito internazionali Visa, Mastercard ecc.). Non
saranno accettati pagamenti tramite depositi in contanti, assegni, carte
elettroniche, Bancomat o Carte di Debito.
- Deposito:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito
cauzionale pari all'importo del nolo, del pieno del carburante e della eventuale riduzione della penalità. Tale deposito
verrà rimborsato nel caso in cui il furgone non sia stato rubato e venga
riconsegnato integro e senza danni e con il pieno di benzina. A tal fine, il
Cliente dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo Visa o Mastercard ecc.. Non saranno
accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche, Bancomat o Debit Card.
- Carburante & Servizio rifornimento:
Tutti i furgoni sono consegnati con il pieno di carburante.
Nel caso in cui i furgoni non vengano restituiti con il pieno, verrà addebitato
un supplemento di Euro 13,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva, per
singolo furgone, relativo al servizio di rifornimento, oltre al carburante
mancante.
- Fuori orario:
Per consegne dei furgoni fuori dai normali orari di apertura
dei nostri uffici, verrà addebitato un supplemento di fuori orario,
dell'importo di Euro 31,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva. Per
consegne negli uffici aeroportuali, l'importo di tale supplemento è di Euro
31,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva per consegne avvenute dopo le
ore 23:00 e fino alle ore 24. Dopo le ore 24:00, in poi il supplemento sarà di
Euro 70,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva 20%.
ATTENZIONE!! Eventuali consegne fuori orario sono
soggette a nostra riconferma.
- Ritardi:
E' prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella
riconsegna della vettura oltre al quale verrà
addebitato un giorno di noleggio extra.
- Prolungamenti
Eventuali prolungamenti dovranno essere concordati e
comunicati con anticipo di 1 giorno lavorativo all'ufficio operativo dove è
prevista la riconsegna del furgone.
- Accessori:
Portasci, seggiolini, catene da neve sono
disponibili presso li nostri uffici e devono essere
richiesti al momento della prenotazione: il relativo supplemento è di Euro
34,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva.
- Consegna e ripresa:
La consegna e la ripresa presso i nostri uffici è gratuita.
Alla scadenza dell'accordo il cliente s'impegna a restituire il furgone locato
alla data prevista e presso la sede convenuta con tutti gli accessori montati
originariamente, senza adesivi e residui di colla nella carrozzeria e nei vetri
(tranne per i ns. adesivi già presenti) con il pieno di carburante e privo di danni
materialmente visibili o riconducibili alla non corretta utilizzazione
dell'autoveicolo.
- Noleggio a Lasciare (ONE WAY):
Per la riconsegna delle vetture in una città diversa
rispetto a quella di partenza all'interno dell'Italia continentale, all'interno
della Sicilia, all'interno della Sardegna e tra
- Guidatore Supplementare:
Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un
supplemento di Euro 4,00 + oneri aeroportuali o di stazione + I.V.A 20% al giorno da pagare in loco all'
atto del noleggio.
- Pacchetti week-end
La tariffa week-end 2 giorni decorre dal venerdì alla
domenica o dal sabato al lunedì. La tariffa week-end 3 giorni decorre dal
venerdì al lunedì.
- Olio e manutenzione:
Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro
presentazione di regolare fattura intestata a Sicily By Car S.p.A. Nessuna
spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione
del personale.
- Pulizia Cassone
I furgoni vengono consegnati con il cassone libero da
qualsiasi materiale d'imballo e così devono essere restituiti. In caso contrario
verranno addebitate tutte le spese, oneri ed imposte di legge per lo
smaltimento dei rifiuti solidi urbani.
- Multe e mancati pagamenti pedaggi autostradali
Saranno notificate al cliente tutte le contravvenzioni ed
infrazioni al Codice della Strada nonché i mancati pagamenti dei pedaggi
autostradali occorsi durante il periodo di noleggio. Inoltre, al cliente verrà
addebitato un supplemento di istruzione pratica direttamente sulla carta di
credito pari a € 50,00 + IVA.
Mancato Ritiro Della Vettura (No Show)
In caso di mancato ritiro della vettura
prenotata entro 2 ore dall'orario previsto dalla prenotazione (a meno che il
cliente non comunichi eventuali ritardi all'ufficio di ritiro della vettura) e
non abbia fornito in fase di prenotazione il numero del volo di arrivo ed un
recapito telefonico la vettura potrebbe non essere disponibile al suo arrivo.
- ASSISTENZA CLIENTE 24hr
In caso di sinistro stradale (incidente) in Italia, il
cliente potrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24 al
numero verde 800/831010 o al numero di rete fissa 02/24 12 82
77.
Per il recupero del furgone in seguito a sinistro o guasto,
è prevista la sostituzione del furgone presso i ns. uffici dove operano il
servizio furgoni, secondo disponibilità e in ogni caso entro le 24 ore
lavorative.
ASSISTENZA CLIENTE 24hr all'Estero:
In caso di sinistro stradale (incidente) all’estero, il
cliente potrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24 al al numero +39 02 /24 12 82 77.
Il carro attrezzi recupererà la vettura e la trasferirà presso il centro
assistenza più vicino. Valuteremo insieme al cliente la modalità per il suo
rientro in Italia.
- AMBITO TERRITORIALE DI NOLEGGIO:
E' consentita la circolazione delle nostre vetture/furgoni
nei paesi della Comunità Europea.
Vi è il DIVIETO ASSOLUTO alla circolazione delle nostre
autovetture/furgoni nei seguenti stati:
Albania, Algeria, Bulgaria, Comunità Stati Indipendenti (ex
URSS), Repubblica Ceca, Polonia, Romania, Repubblica Slovacca, Ungheria, Stati
ex Yugoslavia, Tunisia, Marocco, Siria, Paesi dell'Est, Turchia, Grecia, Malta,
Cipro
AVVISO IMPORTANTE!! In caso di
furto, incidente o danno di qualunque entità negli Stati non autorizzati, il
conducente è totalmente responsabile dei danni arrecati all'autovettura
anche se ha sottoscritto la clausola Car Protection
Plus ed è comunque obbligato a rilasciare la dichiarazione circostanziata
dell'evento.
In caso di furto, incidente o danno di qualunque entità
negli Stati autorizzati, il conducente ha l'obbligo di rilasciare relativa
dichiarazione scritta direttamente presso l'ufficio di noleggio Auto Europa;
diversamente sarà considerato totalmente responsabile dei predetti eventi anche se ha sottoscritto la copertura Car Protection Plus. E' fatto obbligo di controllare lo stato
del furgone prima della partenza. Se si riscontra qualsiasi difformità relativa
allo stato d'uso del furgone al momento della stipula del contratto di
noleggio, è obbligatorio informare l'ufficio che ha consegnato il veicolo
stesso.
E' ASSOLUTAMENTE PROIBITO GUIDARE IN STRADE NON ASFALTATE.
Il cliente è totalmente responsabile di eventuali danni causati a seguito di
guida in strade non asfaltate.
DANNI CAUSATI DA VEGETAZIONE
Il cliente è responsabile per qualsiasi danno causato dalla
vegetazione, anche nel caso in cui abbia sottoscritto la copertura "Car Protection Plus". Tali danni sono riconducibili alla
negligenza del cliente nel condurre la vettura in strade di campagna o in luoghi
dove la vegetazione può causare graffi o danni al veicolo.
RESPONSABILITA' DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI E FURTO
DEL FURGONE NOLEGGIATO:
Penalità Danni: in caso di danni riportati al furgone, sarà a carico del
cliente una penalità fissa di Euro 1.200,00 + IVA per il gruppo KF; Euro
2.583,00 + IVA per il gruppo AF.
Penalità Furto/Incendio: in caso di furto/incendio del
furgone, sarà a carico del cliente una penalità fissa di Euro 1.600,00 + IVA
per il gruppo KF; Euro 2.800,00 + IVA per il gruppo AF
Le penalità per danni e/o furto dovranno essere versate ad
inizio nolo con carta di credito finanziaria, intestata al conducente.
Le penalità per danni e/o furto si intendono per singolo
evento.
Copertura CAR PROTECTION PLUS:
Il conducente che desidera viaggiare nella massima
tranquillità, ha la possibilità di eliminare la penalità danni e/o furto
sottoscrivendo
- riduzione della penalità danni pari a Euro 300,00 + I.V.A
di cui il cliente rimane responsabile
- riduzione della penalità furto pari a Euro 300,00 + I.V.A di cui il
cliente rimane responsabile
- clausola Servizi Accessori, che include l'esonero dal
pagamento del costo di ripristino del: parabrezza, vetrerie in generale, ruote,
tetto, parti sottostanti della vettura.
- perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di
circolazione. In tale caso, verrà addebitato un supplemento di Euro 50,00 +
IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tale
caso, verrà addebitato un supplemento di Euro
200,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle targhe (o anche
di una soltanto di esse). In tale caso, verrà addebitato un supplemento di Euro
360,00 + IVA;
- danni al veicolo a seguito della violazione del Codice
della Strada.
In nessun caso può essere eliminata la responsabilità per
danni alla tappezzeria, accessori, alle parti interne, alle parti meccaniche,
alle serrature delle portiere, danni causati da vegetazione, danni causati da
negligenza, e/o incuria del conducente, e/o violazione del codice della strada.
ATTENZIONE!!
INFORMAZIONE IMPORTANTE
In caso di incidente stradale, con o senza controparte, si
ha l'obbligo di dichiarare l'accaduto con le modalità stabilite dalla legge (in
caso di controparte è indispensabile rilevare: targa, compagnia assicurativa,
nome e cognome del conducente e di eventuali testimoni, nome e cognome del
proprietario dell'auto, che si può rilevare dal libretto di circolazione). Tali
notizie sono indispensabili.
Nel caso di sinistro con controparte classificato passivo, o di sinistro senza
controparte, ed in presenza di nuovi danni rilevati al
rientro sul veicolo da Lei noleggiato, qualora non si sia provveduto
all’acquisto della copertura “Car Protection Plus”
che elimina la penalità danno, si opererà come segue:
-
la stazione di rientro bloccherà cautelativamente un importo sulla carta
di credito del cliente senza effettuare alcun incasso.
-
a valutazione del danno effettuata dal perito competente, dal blocco
precedentemente ottenuto, si incasserà l’importo del danno quantificato, la cui
documentazione relativa sarà inviata all’indirizzo del cliente.
Solo in caso di eventuale sinistro attivo, ed in presenza
inderogabile di controparte firmataria del modello di contestazione amichevole
dell'incidente (CID), non le sarà addebitato l'importo contrattualmente
previsto a titolo di responsabilità danni. Nel caso in cui la
compagnia di assicurazioni della controparte non dovesse liquidare il sinistro,
poiché lo stesso risulterà incompleto, inadeguato, in concorso di colpa o
passivo, le richiederemo in seguito, l'importo del danno causato al nostro
furgone, fino al massimo della penalità per danni contrattualmente
prevista". Questa procedura è obbligatoria anche
se la clausola “Car Protection Plus” è stata
sottoscritta.
Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio
e/o arresto del veicolo, ne richiede la sostituzione, il Locatore si riserva la
facoltà di non accogliere tale richiesta nell'ipotesi in cui possa, anche
meramente, presumersi che il sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del
veicolo sia imputabile alla inaffidabilità generale
del cliente sotto il profilo della conduzione del mezzo locato. Resta inteso
che, in ogni caso, il Locatore ha la piena discrezionalità nel procedere oltre nella esecuzione di un contratto di locazione venuto meno
per il perimento del mezzo. Inoltre
Reclami:
Qualsiasi reclamo dovrà pervenire entro 60 giorni dal
termine del noleggio.
Per quanto non espressamente specificato in questo
documento, fanno fede le condizioni generali di noleggio riportate sul
contratto di noleggio e il Codice Civile.
N.B. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza
preavviso.
CONDIZIONI DI NOLEGGIO PER MOTO
- Tutte le nostre tariffe MOTO includono:
Chilometraggio illimitato – Riduzione penalità danno, riduzione penalità furto – Responsabilità Civile moto
- casco per il conducente
-Le nostre tariffe MOTO non includono:
I.V.A , oneri aeroportuali (per ritiro in
aeroporto), servizio in stazione (per ritiro in città), preparazione del
veicolo, spese di immatricolazione,
penalità per danno e furto, supplemento relativo al viaggio a lasciare,
supplemento seconda guida, carburante, servizio di rifornimento, multe, casco
per il secondo conducente,
copertura penalità danno per eliminazione penalità danno, danni al parabrezza e
vetrerie, ruote, danni alla tappezzeria, accessori ed agli interni della moto,
danni alle parti meccaniche , danni causati da vegetazione, danni dovuti alla
non osservanza delle norme del Codice della Strada da parte del conducente e
qualsiasi cosa non espressamente inclusa. Restano, inoltre, a carico del
locatario le spese in caso di smarrimento e/o danneggiamento della targa, dei
documenti e/o delle chiavi della moto locata.
INFORMAZIONE IMPORTANTE
E' severamente vietato percorrere strade non asfaltate.
Le moto devono essere riconsegnate durante gli orari di
apertura degli uffici.
Se il cliente ritornerà la moto durante la chiusura
dell'ufficio locale, verrà considerato responsabile per tutti i danni alla moto
ed eventuale furto che potrebbero essere causati durante il periodo di
parcheggio fino all'apertura dell'ufficio, quando il personale Auto Europa
prenderà in consegna la moto stessa. Inoltre un supplemento fuori orario verrà
applicato.
- Età minima e massima:
Per il noleggio delle moto di categoria T/Y, il conducente
dovrà avere almeno 21 anni e non superare il limite di 65 anni.
- Validità patente di guida:
Tutti i cittadini dei paesi dell'U.E. che
posseggono patente di cat. B
rilasciata nel proprio paese prima dell'01/01/1986 possono guidare i motocicli
in Italia senza limitazioni (i clienti svizzeri sono equiparati per
convenzione, cosi' come Andorra, Principato Di Monaco
e Lichtenstein) e purche'
non abbiano superato il 65° anno di eta' all'atto del
nolo.
I cittadini U.E
che hanno conseguito la patente B dopo la data sopra indicata devono avere la
patente "A" del proprio paese d’origine. (Attenzione!!! In Italia non è valida la patente A/1
francese).
Tutti i cittadini extra U.E ai sensi dell'art. 135 del codice della strada, devono
essere in possesso del permesso internazionale di guida, comprendente
specificatamente questa categoria di veicoli a due ruote.
Per gli stati extra U.E il cui modello di
patente di guida non e' conforme alle
convenzioni internazionali, esso deve
essere accompagnato anche dalla
traduzione giurata o consolare in lingua italiana.
- Assicurazione:
Le nostre tariffe includono l'assicurazione RC Moto con un
massimale unico di Euro 20.000.000,00 verso terzi, per
ciascun incidente, inclusi incidenti ad animali e cose.
- Pagamenti:
Per il pagamento del noleggio relativo alle moto di gruppi
T/Y, il conducente dovrà essere in possesso, ad inizio noleggio, di una carta
di credito finanziaria a lui intestata, (si accettano carte di credito
internazionali Visa, Mastercard ecc.). Non saranno
accettati pagamenti tramite depositi in contanti, assegni, carte elettroniche,
Bancomat o Carte di Debito.
- Deposito:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito
cauzionale pari all'importo del nolo, del pieno del carburante, della penalità
furto e della eventuale penalità danni . Tale deposito
verrà rimborsato nel caso in cui la moto non sia stata rubata e venga
riconsegnata integra e senza danni e con il pieno di benzina. A tal fine, il
Cliente dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo Visa o Mastercard ecc.. Non saranno
accettati depositi in contanti, assegni, carte elettroniche, Bancomat o Debit Card.
- Carburante & Servizio rifornimento:
Tutte le moto sono consegnate con il pieno di carburante.
Nel caso in cui le moto non vengano restituite con il pieno, verrà addebitato
un supplemento di Euro 13,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva, per
singola moto, relativo al servizio di rifornimento, oltre al carburante
mancante.
- Fuori orario:
Per consegne delle moto fuori dai normali orari di apertura
dei nostri uffici, verrà addebitato un supplemento di fuori orario,
dell'importo di Euro 31,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva. Per
consegne negli uffici aeroportuali, l'importo di tale supplemento è di Euro
31,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva per consegne avvenute dopo le
ore 23:00 e fino alle ore 24. Dopo le ore 24:00, in poi il supplemento sarà di
Euro 70,00 + oneri aeroportuali o di stazione + iva 20%.
ATTENZIONE!! Eventuali consegne fuori orario sono
soggette a nostra riconferma.
- Ritardi:
E' prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella
riconsegna della vettura oltre al quale verrà
addebitato un giorno di noleggio extra.
- Prolungamenti
Eventuali prolungamenti dovranno essere concordati e
comunicati con anticipo di 1 giorno lavorativo all'ufficio operativo dove è
prevista la riconsegna del furgone.
- Accessori:
Caso per il secondo conducente, dovrà essere richiesto al
momento della prenotazione: il relativo supplemento è di Euro 4,00 + oneri
aeroportuali o di stazione + iva al giorno.
- Consegna e ripresa:
La consegna e la ripresa presso i nostri uffici è gratuita.
Alla scadenza dell'accordo il cliente s'impegna a restituire le moto locata
alla data prevista e presso la sede convenuta con il pieno di carburante e
prive di danni materialmente visibili o riconducibili alla non corretta
utilizzazione delle moto stesse.
- Noleggio a Lasciare (ONE WAY):
Per la riconsegna delle moto in una città diversa rispetto a
quella di partenza all'interno dell'Italia continentale, all'interno della
Sicilia, all'interno della Sardegna e tra
- Guidatore Supplementare:
Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un
supplemento di Euro 4,00 + oneri aeroportuali o di stazione + I.V.A 20% al giorno da pagare in loco all'
atto del noleggio.
- Olio e manutenzione:
Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro
presentazione di regolare fattura intestata a Sicily By Car S.p.A. Nessuna
spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione
del personale.
- Multe e mancati pagamenti pedaggi autostradali
Saranno notificate al cliente tutte le contravvenzioni ed
infrazioni al Codice della Strada nonché i mancati pagamenti dei pedaggi
autostradali occorsi durante il periodo di noleggio. Inoltre, al cliente verrà
addebitato un supplemento di istruzione pratica direttamente sulla carta di
credito pari a € 50,00 + IVA.
E' ASSOLUTAMENTE PROIBITO GUIDARE IN STRADE NON ASFALTATE.
Il cliente è totalmente responsabile di eventuali danni causati a seguito di
guida in strade non asfaltate.
DANNI CAUSATI DA VEGETAZIONE
Il cliente è responsabile per qualsiasi
danno causato dalla vegetazione, anche nel caso in cui abbia sottoscritto la
copertura per l’eliminazione della penalità per il danno". Tali danni sono riconducibili alla
negligenza del cliente nel condurre le moto in strade di campagna o in luoghi
dove la vegetazione può causare graffi o danni alla moto.
RESPONSABILITA' DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI E FURTO
DELLA MOTO NOLEGGIATA:
Penalità Danni: in caso di danni riportati alla moto ,
sarà a carico del cliente una penalità fissa di Euro 300,00 + IVA per il gruppo
T; Euro 500,00 + IVA per il gruppo Y.
Penalità Furto: in furto della moto , sarà a
carico del cliente una penalità fissa di Euro 300,00 + IVA per il gruppo T;
Euro 500,00 + IVA per il gruppo Y.
Le penalità per danni e/o furto dovranno essere versate ad
inizio nolo con carta di credito finanziaria, intestata al conducente.
Le penalità per danni e/o furto si intendono per singolo
evento.
Copertura Penalità Danno:
Il conducente che desidera viaggiare nella massima
tranquillità, ha la possibilità di eliminare la penalità danni sottoscrivendo
la copertura Penalità Danno, inserendola al momento della prenotazione (vedi riquadro "supplementi applicabili" in fase di
quotazione).
La copertura penalità danno non è una copertura
assicurativa.
La copertura penalità danno comprende:
- eliminazione della penalità danni
LA copertura penalità danno non comprende:
- danni al parabrezza e vetrerie, ruote,
-danni alla tappezzeria, accessori ed agli interni della
moto,
-danni alle parti meccaniche
- danni causati da vegetazione,
-danni dovuti alla non osservanza delle norme del Codice
della Strada da parte del conducente
- perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di
circolazione. In tale caso, verrà addebitato un supplemento di Euro 50,00 +
IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tale
caso, verrà addebitato un supplemento di Euro
200,00 + IVA;
- perdita e/o danneggiamento e/o furto della targa . In tale caso, verrà addebitato un supplemento di Euro
360,00 + IVA;
In nessun caso può essere eliminata la responsabilità
per il furto, pertanto la penalità furto non potrà essere mai eliminata.
INFORMAZIONE IMPORTANTE
In caso di incidente stradale, con o senza controparte, si
ha l'obbligo di dichiarare l'accaduto con le modalità stabilite dalla legge (in
caso di controparte è indispensabile rilevare: targa, compagnia assicurativa,
nome e cognome del conducente e di eventuali testimoni, nome e cognome del
proprietario dell'auto/moto, che si può rilevare dal libretto di circolazione).
Tali notizie sono indispensabili.
"Nel caso di sinistro con controparte classificato passivo, o di sinistro
senza controparte, ed in presenza di nuovi danni rilevati al
rientro sul veicolo da Lei noleggiato, qualora non si sia provveduto
all’acquisto della copertura per la penalità danno, che elimina la penalità
danno, si opererà come segue:
-
la stazione di rientro bloccherà cautelativamente un importo sulla carta
di credito del cliente senza effettuare alcun incasso.
-
a valutazione del danno effettuata dal perito competente, dal blocco
precedentemente ottenuto, si incasserà l’importo del danno quantificato, la cui
documentazione relativa sarà inviata all’indirizzo del cliente.
Solo in caso di eventuale sinistro attivo, ed in presenza
inderogabile di controparte firmataria del modello di contestazione amichevole
dell'incidente (CID), non le sarà addebitato l'importo contrattualmente
previsto a titolo di responsabilità danni. Nel caso in cui la
compagnia di assicurazioni della controparte non dovesse liquidare il sinistro,
poiché lo stesso risulterà incompleto, inadeguato, in concorso di colpa o
passivo, le richiederemo in seguito, l'importo del danno causato al nostro
furgone, fino al massimo della penalità per danni contrattualmente
prevista". Questa procedura è obbligatoria anche
se la copertura per la penalità danno è stata sottoscritta.
Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio
e/o arresto della moto, ne richiede la sostituzione, il Locatore si riserva la
facoltà di non accogliere tale richiesta nell'ipotesi in cui possa, anche
meramente, presumersi che il sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del
veicolo sia imputabile alla inaffidabilità generale
del cliente sotto il profilo della conduzione del mezzo locato. Resta inteso
che, in ogni caso, il Locatore ha la piena discrezionalità nel procedere oltre nella esecuzione di un contratto di locazione venuto meno
per il perimento del mezzo. Inoltre
Reclami:
Qualsiasi reclamo dovrà pervenire entro 60 giorni dal
termine del noleggio.
Per quanto non espressamente specificato in questo
documento, fanno fede le condizioni generali di noleggio riportate sul
contratto di noleggio e il Codice Civile.
N.B. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza
preavviso.